01
Tổng quan
Đơn vị tiền tệ cần hiển thị bên cạnh con số. Một phương thức thanh toán tạm dừng nên được gắn trạng thái ngay trong danh sách.
Trường hợp đổi phương thức thanh toán cần có hướng dẫn riêng. Thông tin khuyến mãi nên nói rõ khoản thưởng có thể dùng cho loại giao dịch nào.
02
Tìm hiểu chi tiết
Khi liên hệ hỗ trợ, che thông tin không cần thiết trên ảnh chụp. Nếu cần xác minh thêm, trang phải ghi tài liệu nào được yêu cầu và gửi qua đâu.
Không đăng toàn bộ biên lai lên kênh công khai. Lưu mã tham chiếu sau khi gửi yêu cầu.
03
Điểm cần nhớ
Trước khi bấm xác nhận, đọc lại số tiền và phương thức. Điều kiện hủy yêu cầu phải nói rõ bước nào còn có thể hủy.
Một khoản đang chờ có thể chưa được tính vào số dư dùng được. Màn hình thử nghiệm phải cho biết thao tác có tạo giao dịch thật hay không.